La Municipalidad de La Costa relanzó el Centro de Gestión de Reclamos sumando más canales de atención al vecino para que pueda acercar, además de reclamos, consultas, denuncias o sugerencias referidos a servicios que se brindan desde el Estado local.
Región02/10/2024
El nuevo sistema contempla canales de comunicación telefónica, vía aplicación WhatsApp, a través de la página web oficial de la Municipalidad y por supuesto que también atención personalizada en el Palacio.
El objetivo es simplificar la atención y al mismo tiempo unificar comunicaciones para hacer más eficiente la acción, dándole un seguimiento, optimizando los tiempos de respuesta y también generando información estadística que permita ajustar las acciones y trabajos municipales de forma estratégica.
El equipo que trabajará sobre este nuevo sistema está conformado por una red de 70 trabajadores y trabajadoras municipales de diversas áreas que actuarán de forma conjunta para recepcionar, articular y dar curso a cada mensaje que llegue al Centro de Gestión de Reclamos.
CANALES DE ATENCIÓN DEL CENTRO DE GESTIÓN DE RECLAMOS
• 147: llamada telefónica gratuita de lunes a sábado de 9.00 a 19.00.
• WhatsApp 02246 588816: es necesario agregar el contacto y mandar la palabra “Reclamo” y seguir las indicaciones.
• Página web www.lacosta.gob.ar/reclamos: ingresando al sitio se hace el reclamo en el botón “Cargá tu reclamo”.
• En persona: en el Palacio Municipal (Av. Costanera N° 8001) de Mar del Tuyú de lunes a viernes de 9.00 a 14.00.
El programa “Puentes” tiene el objetivo de garantizar la ampliación de la educación universitaria en el territorio. En Villa Gesell hay dos carreras universitarias que se dictan a través de la Universidad de Quilmes: Tecnicatura en Turismo y Servicios Tic de las cuales ya se egresaron una primera camada de estudiantes.
La Secretaría de Desarrollo Humano de la Municipalidad de Pinamar, CONVOCA a todas las personas interesadas en prestar servicio en la Dirección de Abordaje Territorial, a inscribirse en el siguiente link: https://forms.gle/TXnboLm72VgXBhL58 .
En el marco del programa «La Muni Más Cerca», el intendente Juan de Jesús visitó el Centro de Atención Primaria de Salud de Mar de Ajó Norte, ubicado en la intersección de Santiago del Estero y Sarmiento.
La Municipalidad de la Costa incorporó al sistema de salud un nuevo servicio de atención de emergencias a través de un código QR, para poder comunicarse y llevar tranquilidad a personas sordas.
Se trata de la Ayudante Mayor Melina Moncayo que este fin de semana participó en las Olimpiadas Internacionales que se realizaron en el país vecino de Chile.
Durante un mes y medio se realizarán tareas de limpieza integral unificada para dejar la localidad impecable.
El pasado sábado 5 de octubre, la Municipalidad de la Costa a través de la Secretaría de Deportes, llevó adelante el Campeonato AM, en el skatepark de Santa Teresita.
La Municipalidad de La Costa llevó adelante en la Escuela Primaria N°3 de Las Toninas “Manuel Belgrano,” una jornada educativa sobre el mundo de los hongos. Durante la actividad se presentó una obra de teatro y se entregaron kits con elementos para los alumnos y alumnas, como parte del programa “EduCiencia”.
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Finalizó en forma reciente el Campeonato argentino de Menores y Menores de 15 años, realizado en el Club de Golf Palihue, en Bahía Blanca, instancia a la habían arribado más de 40 jugadores de la categoría varones menores de 18 provenientes de todo el país, que luego de haber obtenido un primer lugar en un torneo nacional o regional y con un puntaje alto, pudiendo acceder a disputar la gran final que se llevó a cabo en Bahía, la ronda estipulada era a 18 hoyos, durante tres dias, con corte clasificatorio en el segundo tramo.