La Municipalidad de La Costa relanzó el Centro de Gestión de Reclamos sumando más canales de atención al vecino para que pueda acercar, además de reclamos, consultas, denuncias o sugerencias referidos a servicios que se brindan desde el Estado local.
Región02/10/2024
El nuevo sistema contempla canales de comunicación telefónica, vía aplicación WhatsApp, a través de la página web oficial de la Municipalidad y por supuesto que también atención personalizada en el Palacio.
El objetivo es simplificar la atención y al mismo tiempo unificar comunicaciones para hacer más eficiente la acción, dándole un seguimiento, optimizando los tiempos de respuesta y también generando información estadística que permita ajustar las acciones y trabajos municipales de forma estratégica.
El equipo que trabajará sobre este nuevo sistema está conformado por una red de 70 trabajadores y trabajadoras municipales de diversas áreas que actuarán de forma conjunta para recepcionar, articular y dar curso a cada mensaje que llegue al Centro de Gestión de Reclamos.
CANALES DE ATENCIÓN DEL CENTRO DE GESTIÓN DE RECLAMOS
• 147: llamada telefónica gratuita de lunes a sábado de 9.00 a 19.00.
• WhatsApp 02246 588816: es necesario agregar el contacto y mandar la palabra “Reclamo” y seguir las indicaciones.
• Página web www.lacosta.gob.ar/reclamos: ingresando al sitio se hace el reclamo en el botón “Cargá tu reclamo”.
• En persona: en el Palacio Municipal (Av. Costanera N° 8001) de Mar del Tuyú de lunes a viernes de 9.00 a 14.00.
El Taller Municipal de Folklore, a cargo de la profesora María Eva Bastian, llevó adelante distintas presentaciones durante el pasado fin de semana en el ámbito local y regional.
La Secretaría de Desarrollo de la Comunidad, a cargo de Javier Vicente, convocó a deportistas de alto rendimiento para notificarles que fueron seleccionados como beneficiarios de la beca de alto rendimiento deportivo, otorgada por la Subsecretaría de Deportes de la Provincia.
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Hoy, 17 de septiembre, se cumple el 59º aniversario de la fundación de Costa del Este, acontecimiento que tuvo lugar en 1966. Marcelino Grizutti, Emilio Doura y Fidel Zabalo fueron los primeros propietarios de los terrenos, adquiridos a la familia Duhau.
El grupo de danzas Alma Runa, de Paraje Pavón, participó el pasado 14 de septiembre en la cuarta edición de Unidos por la Danza, encuentro organizado por la agrupación Gauchos de Güemes en el Partido de La Costa.
Con la participación de 17 empresas interesadas en la licitación, la Secretaría de Planeamiento, Obras y Servicios Públicos a cargo de Juan Duarte, junto a la Dirección de Obras Públicas, llevó adelante una recorrida con los representantes de las empresas interesadas en presentarse a la licitación de la obra el Hospital Subzonal “Carlos Idaho Gesell”, ubicado en Paseo 109 y Circunvalación.
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