La Municipalidad de La Costa relanzó el Centro de Gestión de Reclamos sumando más canales de atención al vecino para que pueda acercar, además de reclamos, consultas, denuncias o sugerencias referidos a servicios que se brindan desde el Estado local.
Región02/10/2024
El nuevo sistema contempla canales de comunicación telefónica, vía aplicación WhatsApp, a través de la página web oficial de la Municipalidad y por supuesto que también atención personalizada en el Palacio.
El objetivo es simplificar la atención y al mismo tiempo unificar comunicaciones para hacer más eficiente la acción, dándole un seguimiento, optimizando los tiempos de respuesta y también generando información estadística que permita ajustar las acciones y trabajos municipales de forma estratégica.
El equipo que trabajará sobre este nuevo sistema está conformado por una red de 70 trabajadores y trabajadoras municipales de diversas áreas que actuarán de forma conjunta para recepcionar, articular y dar curso a cada mensaje que llegue al Centro de Gestión de Reclamos.
CANALES DE ATENCIÓN DEL CENTRO DE GESTIÓN DE RECLAMOS
• 147: llamada telefónica gratuita de lunes a sábado de 9.00 a 19.00.
• WhatsApp 02246 588816: es necesario agregar el contacto y mandar la palabra “Reclamo” y seguir las indicaciones.
• Página web www.lacosta.gob.ar/reclamos: ingresando al sitio se hace el reclamo en el botón “Cargá tu reclamo”.
• En persona: en el Palacio Municipal (Av. Costanera N° 8001) de Mar del Tuyú de lunes a viernes de 9.00 a 14.00.
La Municipalidad del Partido de La Costa informó que el fin de semana largo por el Día de la Soberanía Nacional dejó un balance positivo para el sector turístico local, con una ocupación hotelera promedio del 84%, lo que representa un aumento del 16% respecto del mismo feriado de 2024.
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Para toda la comunidad interesada en las telecomunicaciones y otros servicios esenciales, Villa Gesell será sede los días jueves 20 y viernes 21 de noviembre de un importante evento en el que se abordarán temas que tienen que ver con las industrias y novedades en la telefonía, internet, la inteligencia artificial y la energía.
La empresa de transporte Plusmar lanzó un nuevo beneficio exclusivo para los vecinos y vecinas de Pinamar que deseen viajar y conocer distintos destinos turísticos del país.
La comunidad costera participó del cierre anual del programa “Viva la Historia: Hacia la construcción social del patrimonio costero”, impulsado por la Municipalidad de La Costa.
A partir del miércoles 26 de noviembre del 2025, la oficina de Provincia Net de Paraje Las Chacras modificará su atención al público.
El próximo jueves 20 de noviembre, a las 19 horas, se llevará a cabo una charla destinada a las y los estudiantes de la Escuela de Guardavidas de Villa Gesell y la comunidad en general a cargo del director de CPA Villa Gesell, Nicolás Rinaldi.
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